Tellimisinfo

📦 Tellimisinfo

Valige sobiv toode: kringlid, tordid, küpsetised, pirukad või küpsised.
Kogu tootevalikuga saate tutvuda meie kodulehel.

Kõik tooted valmistatakse tellimuses märgitud ajaks, et saaksite need kätte värskelt.

Tellimust saab esitada:

veebilehel
telefoni teel
e-posti teel
kohapeal kohvikus

📞 Tellimise telefonid:
6601786
5063415, 58200098 (E–L: 10:00–18:00)

📌 Kui te ei saa helistades ühendust, võite saata sõnumi (SMS või messengeri kaudu) numbritele:
5063415, 58200098

📌 Tellimus loetakse kinnitatuks alles pärast meiepoolset vastust.

📌 Oluline:

tellimused tuleb esitada vähemalt 24 tundi ette
tordid ja catering — vähemalt 2 päeva ette
järgmiseks päevaks tellides veebipoest tuleb tellimus esitada kuni kell 12:00
pärast kella 12:00 saab järgmise päeva tellimusi esitada ainult telefoni teel (6601786, 5063415, 58200098)

🚚 Kohaletoimetamine

Pakume kohaletoimetamist Tallinna piires ja lähiümbruses.

E–P:
🕙 10:00–16:00

Tallinnas — 13 €
kuni 10 km Tallinna ümbruses — 22 €

Kohaletoimetamine toimub valitud ajavahemikus:

10:00–12:00
12:00–14:00
14:00–16:00

📌 Oluline:

kohaletoimetamine toimub valitud 2-tunnise ajavahemiku jooksul
palume märkida täpne aadress ja kontakttelefon

🛒 Tellimine veebilehel

Valige tooted ja lisage need ostukorvi.

Ostukorvis saate:

muuta koguseid
eemaldada või muuta tooteid

Tellimuse vormistamiseks:

Vajutage „Vormista tellimus“
Täitke kõik kohustuslikud väljad (*)
Valige tarne- ja makseviis
Sisestage täpne aadress
Kinnitage tellimus

📧 Pärast tellimuse vormistamist saadetakse kinnitus teie e-posti aadressile.

📌 Oluline:
pärast maksmist vajutage kindlasti nuppu „Tagasi kaupmehe juurde“,
vastasel juhul tellimus ei kinnitu.

Kui te ei saanud kinnitust, võtke meiega ühendust telefonil 6601786.

💳 Makse

Võimalikud makseviisid:

Kauba kättesaamisel — sularahas või kaardiga
Veebis tellides — pangalingi või krediitkaardiga
Arve alusel

📄 Arve alusel maksmine

Valides makseviisiks arve, saadetakse teile PDF-arve rekvisiitidega.
Arve saab tasuda pangaülekandega.

❗ Oluline:

arve peab olema tasutud enne kauba kättesaamist
tellimus väljastatakse ainult makse laekumise kinnitamisel
ilma makse kinnituseta tellimust ei väljastata

🏛 Riigiasutustele

Kui tellimus esitatakse riigi- või munitsipaalasutusele:

valige „Avalik sektor“
makseviisiks „Maksan arve alusel“

📩 E-arve saadetakse läbi süsteemi Finbite.

📌 Oluline maksmisel

pärast veebimakset vajutage „Tagasi kaupmehe juurde“
kulleriga tellimuse puhul soovitame tasuda sularahas
mugavaim viis on tasuda tellimus kohe veebis

📧 Tellimuse kinnitus saadetakse e-postile.
Kui te seda ei saanud, võtke meiega ühendust.

📍 Kauba kättesaamine

Narva Kohvik

Tellimuse saab kätte kohvikust:

E–R: 9:00–19:00
L: 9:30–19:00
P: 10:00–17:00

📞 Tellimine telefoni teel

6601786
E–R: 8:30–20:00
L: 10:00–20:00
P: 10:00–18:00

5063415, 58200098
E–L: 10:00–18:00

📌 Kui te ei saa ühendust, saatke SMS või sõnum messengeri kaudu:
5063415, 58200098

📌 Tellimus loetakse kinnitatuks alles pärast vastust.

📧 Tellimine e-posti teel

Palume märkida:

toote nimetus
kaal
kogus
kuupäev ja kellaaeg

info@narvakohvik.ee

📩 Kinnitus saadetakse e-postile.
Kui te ei saanud vastust 2 tööpäeva jooksul, võtke meiega ühendust.

⚠️ Oluline info

Maksmata tellimus:

hoitakse kuni 4 tundi
seejärel pannakse müüki

Tasustatud tellimus:

hoitakse kättesaamise päeval ja järgmisel päeval
kui tellimusele järele ei tulda, raha ei tagastata

Tellimuse tühistamine:

tagastamisel arvestatakse pangakulud (~3%)

Tordid:

kaal võib veidi erineda
lõplik hind sõltub tegelikust kaalust

❓ Korduma kippuvad küsimused

Millal tuleb tellimus esitada?
Vähemalt 24 tundi ette.
Tordid ja catering — 2 päeva ette.

Kas saab tellida järgmiseks päevaks?
Jah, veebis kuni kell 12:00.
Hiljem ainult telefoni teel.

Millal tellimus valmis on?
Tellimuses märgitud ajaks.

Kas saab maksta kohapeal?
Jah, sularahas või kaardiga.

Kuidas on parem kullerile maksta?
Soovitame sularahas või eelnevalt veebis.

Kas saab tasuda ülekandega?
Jah, PDF-arve alusel.
Tellimus väljastatakse pärast makse kinnitamist.

Mida teha, kui kinnitust ei tulnud?
Kontrollige rämpsposti või võtke ühendust.

Kui kaua tellimust hoitakse?
Maksmata — kuni 4 tundi.
Makstud — kuni järgmise päevani.

Mis juhtub, kui tellimusele ei tulda järele?
Tellimus tühistatakse, raha ei tagastata.

Kas saab tellimust tühistada?
Jah, kuid arvestatakse pangakulud (~3%).